Assistance Atlas Pro ONTV : FAQ, connexion serveur et installation

Atlas Pro ONTV est compatible avec tous les appareils modernes : Smart TV, PC, MAC, smartphones Android & iOS, et tous les décodeurs STB. Vous pouvez consulter la liste complète des appareils supportés dans notre section "Apps".

L'installation est très simple et rapide. Vous recevez vos codes d'accès dans les 5-7 minutes. Téléchargez l'application appropriée pour votre appareil et connectez-vous avec vos identifiants. Notre équipe support peut vous guider pas à pas si besoin.

Votre abonnement vous est livré entièrement en ligne sous 5 à 7 minutes maximum. Vous recevrez vos codes d'accès par email immédiatement après votre commande.

Non, aucun renouvellement automatique n'est effectué. Vous devrez renouveler votre abonnement manuellement avant l'expiration si vous souhaitez continuer à utiliser notre service.

"Redémarrer et vérifier" signifie éteindre complètement votre appareil, attendre quelques secondes, puis le rallumer. Cela réinitialise la connexion avec nos serveurs et résout généralement les problèmes de lecture temporaires.

Atlas Pro ONTV fonctionne dans le monde entier. Cependant, certains contenus peuvent être géo-bloqués selon votre localisation. Pour une meilleure expérience, nous recommandons l'utilisation d'un VPN.

L'utilisation d'un VPN est optionnelle mais recommandée pour protéger votre confidentialité en ligne et améliorer votre expérience. Certains appareils ou certaines régions peuvent bénéficier d'une meilleure performance avec un VPN.

Si Atlas Pro ONTV ne fonctionne plus, vérifiez d’abord Internet, la validité du code, la version de l’application APK, le DNS ou le VPN. Si le message indique que le serveur est inaccessible, contactez le support avec votre appareil, application et numéro de commande.

Nous acceptons tous les modes de paiement principaux : Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Maestro, SEPA et Klarna. Vos transactions sont 100% sécurisées et cryptées.